- stage 1 : middle management –équipes commerciales
- stage 2 : top management –dirigeant d’entreprise, directeur de la communication, porte-parole, avocat, etc
Cette formation s’adresse en priorité aux managers et aux commerciaux confrontés régulièrement à des prises de parole importantes en face à face ou devant de petits comités (présentations clients, prospects, collaborateurs etc.). Il s’agira de présenter son contenu de la façon la plus convaincante possible, en montrant son envie et en mettant les bons arguments en exergue aux moments opportuns. Un accent particulier sera mis sur l’écoute et l’adaptation à l’autre.
En outre, ce travail consistera à savoir gérer les questions ou contradictions éventuelles de l’interlocuteur de façon à les transformer en opportunités et à répondre à ses attentes.
Le travail effectué avec le top management s’effectuera en coaching individuel et sera adapté aux échéances les plus proches.